Synthflow

ما هو Synthflow؟

Synthflow منصّة بلا كود (no-code) لبناء وكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي يُجرون ويتلقّون المكالمات الهاتفية بأصوات طبيعية. أُطلقت 2023، وتتيح إعداد وكيل صوتي في دقائق دون خبرة تقنية عبر باني بصري بالسحب والإفلات، مدعومة بنماذج LLM رائدة (مثل GPT).

ماذا يقدّم؟

وكلاء صوتيون يتولّون المكالمات الواردة والصادرة، حجز المواعيد، اكتشاف البريد الصوتي، وتوجيه المكالمات عبر رد آلي ذكي (AI IVR)، مع وعي سياقي وأصوات قابلة للتخصيص وتعديل النبرة. الباني البصري يوفّر قوالب لأكثر من 20 حالة استخدام، وتكامل أصلي مع أكثر من 50 أداة.

التسعير

تحوّل في 2026 إلى "الدفع حسب الاستخدام": كل مكالمة تبدأ بتكلفة محرّك الصوت 0.09$ للدقيقة، إضافةً لتكلفة النموذج (GPT-4.1 mini بـ0.02$/دقيقة، GPT-5 بـ0.04$/دقيقة). أرقام الهواتف تُحاسب منفصلة (1.50$ لكلٍّ).

ملاحظة صريحة

انتبه للتكلفة الحقيقية: الأسعار المعلَنة لا تشمل مزوّدي الذكاء الاصطناعي المطلوبين، فالتكلفة الفعلية قد تكون 2–3 أضعاف المعلَن، وأرقام الهواتف رسوم إضافية. جودة الوكيل الصوتي بالعربية أضعف من الإنجليزية، والمكالمات المعقّدة تحتاج ضبطًا واختبارًا قبل النشر.